Перезапустіть точку доступу (безпроводовий маршрутизатор). Пам’ятайте про інших користувачів, які можуть використовувати мережу.

Якщо не вдається підключити пристрій за допомогою мобільного маршрутизатора, вимкніть роздільник конфіденційності та скиньте параметри мережі. Роздільник конфіденційності перешкоджає обміну даними між пристроями, підключеними до точки доступу. Це може призвести до помилок із налаштуванням підключення до мережі або друку з комп'ютера.

Якщо мережа, яку підключено до комп’ютера, використовує частоту 5 ГГц, принтер не можна буде підключити до цієї самої мережі. Повторно підключіть комп’ютер до мережі з частотою 2,4 ГГц, тоді знову налаштуйте параметри мережі принтера.

Натисніть кнопку Докладно, а потім роздрукуйте звіт про підключення до мережі. Перевірте проблеми та вирішення.