Перезапустите точку доступа (беспроводной маршрутизатор). Постарайтесь не причинять неудобств пользователям, которые, возможно, работают в сети.

Если не удается подключиться к сети с помощью мобильного маршрутизатора, отключите фильтр конфиденциальности и заново настройте параметры сети. Фильтр конфиденциальности прерывает связь между устройствами, подключенными к точке доступа, может вызвать ошибки сетевого соединения или ошибки печати с компьютера.

Если компьютер подключен к сети, работающей в диапазоне 5 ГГц, принтер подключится к этой сети. Подключите компьютер к сети, работающей в диапазоне 2,4 ГГц, и заново настройте параметры сети на принтере.

Нажмите кнопку Сведения, а затем распечатайте отчет о подключении к сети. Прочтите перечень проблем и их решений.