Sprawdzanie rozwiązań przez wydrukowanie raportu połączeń sieciowych

1 . Załaduj papier.

2 . Naciśnij przycisk .

Sprawdź komunikaty i kody błędów w raporcie połączeń sieciowych, a następnie zastosuj rozwiązania.
a: Kod błędu
Kod
Rozwiązanie
E-2
E-3
E-7
Upewnij się, że jest włączony punkt dostępowy.
Sprawdź, czy komputer lub inne urządzenia są prawidłowo podłączone do punktu dostępowego.
Umieść drukarkę blisko punktu dostępowego. Usuń wszelkie przeszkody pomiędzy nimi.
Jeśli SSID został wprowadzony ręcznie, sprawdź, czy jest prawidłowy. Możesz sprawdzić SSID w pozycji Stan sieci w raporcie połączeń sieciowych.
Aby nawiązać połączenie sieciowe używając konfiguracji przyciskiem sprawdź, czy punkt dostępowy obsługuje WPS. Jeśli nie obsługuje WPS, nie można nawiązać połączenia z siecią używając konfiguracji przyciskiem.
Sprawdź, czy dla SSID są używane wyłącznie znaki ASCII (znaki alfanumeryczne i symbole). Drukarka nie może wyświetlać SSID zawierającego znaki inne niż ASCII.
Przed podłączeniem punktu dostępowego sprawdź SSID i hasło. Jeśli punkt dostępowy jest używany z ustawieniami domyślnymi, SSID i hasło znajdują się na etykiecie. Jeżeli nie znasz SSID i hasła, skontaktuj się z osobą, która konfigurowała punkt dostępowy lub sprawdź w dokumentacji dostarczonej z punktem dostępowym.
Jeżeli chcesz połączyć się z SSID wygenerowanym z zastosowaniem funkcji powiązania urządzenia inteligentnego, sprawdź SSID i hasło w dokumentacji dostarczonej z urządzeniem inteligentnym.
Jeśli połączenie Wi-Fi zostało nagle przerwane, sprawdź następujące elementy. Jeśli wystąpiła jedna z wymienionych sytuacji, zresetuj ustawienia sieci używając dostarczonej płyty z oprogramowaniem lub używając oprogramowania pobranego ze strony internetowej.
http://epson.sn > Konfiguracja
Inne urządzenie Wi-Fi zostało dodane do sieci z użyciem konfiguracji przyciskiem.
Sieć Wi-Fi została skonfigurowana z użyciem dowolnej metody innej niż konfiguracja przyciskiem.
E-5
Upewnij się, że jako typ zabezpieczenia punktu dostępowego wybrano jedną z następujących opcji. Jeśli nie, zmień typ zabezpieczenia w punkcie dostępowym, a następnie zresetuj ustawienia sieci drukarki.
WEP-64 bitowy (40 bitowy)
WEP-128 bitowy (104 bitowy)
WPA PSK (TKIP/AES)*
WPA2 PSK (TKIP/AES)*
WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
*: WPA PSK jest też znany pod nazwą WPA Personal. WPA2 PSK jest też znany pod nazwą WPA2 Personal.
E-6
Sprawdź, czy filtrowanie adresów MAC jest wyłączone. Jeśli jest włączone, zarejestruj adres MAC drukarki, aby nie był filtrowany. W celu uzyskania szczegółów, sprawdź dokumentację dostarczoną z punktem dostępowym. Możesz sprawdzić adres MAC drukarki w pozycji Stan sieci w raporcie połączeń sieciowych.
Jeśli w metodzie zabezpieczenia WEP jest włączone uwierzytelnianie punktu dostępowego, upewnij się, że klucz uwierzytelniania oraz indeks są prawidłowe.
E-8
Włącz DHCP w punkcie dostępowym po ustawieniu opcji drukarki Uzyskaj adres IP na Auto.
Jeśli opcja drukarki Uzyskaj adres IP jest ustawiona na Ręczne, wprowadzony ręcznie adres IP jest poza zakresem (na przykład: 0.0.0.0) i jest wyłączony. Ustaw prawidłowy adres IP na panelu sterowania drukarki lub z użyciem Web Config.
E-9
Sprawdź następujące elementy.
Czy urządzenia są włączone.
Dostęp do Internetu oraz do innych komputerów lub urządzeń sieciowych w tej samej sieci można uzyskać z urządzeń, które mają zostać połączone z drukarką.
Jeśli po sprawdzeniu wymienionych wyżej elementów połączenie nadal nie działa, zresetuj ustawienia sieci używając programu instalatora. Możesz go uruchomić korzystając z dostarczonej płyty z oprogramowaniem lub oprogramowania pobranego ze strony internetowej.
http://epson.sn > Konfiguracja
E-10
Sprawdź następujące elementy.
Czy są włączone inne urządzenia w sieci.
Czy po ustawieniu opcji drukarki Uzyskaj adres IP na Ręczne adresy sieciowe są prawidłowe (adres IP, maska podsieci i domyślna brama).
Jeśli ustawienia te są nieprawidłowe, zresetuj adres sieciowy. Możesz sprawdzić adres IP, maskę podsieci i bramę domyślną w pozycji Stan sieci w raporcie połączeń sieciowych.
Po włączeniu DHCP zmień ustawienie drukarki Uzyskaj adres IP na Auto. Aby adres IP ustawić ręcznie, sprawdź adres IP punktu dostępowego, a następnie wybierz Ręczne na ekranie ustawień sieciowych w panelu sterowania drukarki lub w Web Config. Ustaw maskę podsieci na [255.255.255.0].
E-11
Sprawdź następujące elementy.
Czy po ustawieniu TCP/IP drukarki na Ręczne domyślny adres bramy jest prawidłowy.
Czy jest włączone urządzenie ustawione jako domyślna brama.
Ustaw prawidłowy domyślny adres bramy. Adres domyślnej bramy można sprawdzić na ekranie stanu sieci w panelu sterowania drukarki, Web Config lub przez wydrukowanie raportu połączenia sieciowego albo arkusza stanu sieci.
E-12
Sprawdź następujące elementy.
Czy są włączone inne urządzenia w sieci.
Czy po ręcznym wprowadzeniu adresy sieciowe (adres IP, maska podsieci i domyślna brama) są prawidłowe.
Czy adresy sieciowe dla innych urządzeń (maska podsieci i domyślna brama) są takie same.
Czy nie ma konfliktu adresu IP z innymi urządzeniami.
Jeśli po sprawdzeniu powyższych elementów połączenie nadal nie działa, wypróbuj następujące rozwiązania.
Zdefiniuj ustawienia sieciowe w komputerze znajdującym się w tej samej sieci co drukarka, używając dostarczonej płyty z oprogramowaniem lub używając oprogramowania pobranego ze strony internetowej.
http://epson.sn > Konfiguracja
W punkcie dostępowym, który wykorzystuje typ zabezpieczenia WEP, można zarejestrować kilka haseł. Jeśli zarejestrowanych zostało kilka haseł, sprawdź, czy w drukarce zostało ustawione pierwsze zarejestrowane hasło.
E-13
Sprawdź następujące elementy.
Czy są włączone inne urządzenia sieciowe, takie jak punkt dostępowy, koncentrator i router.
Czy nie została wykonana ręcznie konfiguracja TCP/IP dla urządzeń sieciowych. (Jeśli konfiguracja TCP/IP drukarki została ustawiona automatycznie, a konfiguracja TCP/IP dla innych urządzeń jest wykonywana ręcznie, sieć drukarki może się różnić od sieci innych urządzeń)
Jeśli po sprawdzeniu powyższych elementów połączenie nadal nie działa, wypróbuj następujące rozwiązania.
Zdefiniuj ustawienia sieciowe w komputerze znajdującym się w tej samej sieci co drukarka, używając dostarczonej płyty z oprogramowaniem lub używając oprogramowania pobranego ze strony internetowej.
http://epson.sn > Konfiguracja
W punkcie dostępowym, który wykorzystuje typ zabezpieczenia WEP, można zarejestrować kilka haseł. Jeśli zarejestrowanych zostało kilka haseł, sprawdź, czy w drukarce zostało ustawione pierwsze zarejestrowane hasło.
b: Komunikaty w otoczeniu sieciowym
Komunikat
Rozwiązanie
*Wykryto wiele nazw sieci (SSID) pasujących do wprowadzonej nazwy sieci (SSID). Potwierdź nazwę sieci (SSID).
Ten sam SSID może być ustawiony w kilku punktach dostępowych. Sprawdź ustawienia w punktach dostępowych i zmień SSID.
Otoczenie Wi-Fi wymaga poprawy. Wyłącz i włącz router bezprzewodowy. Jeśli połączenie nie poprawi się, sprawdź dokumentację routera bezprzewodowego.
Po przysunięciu drukarki bliżej do punktu dostępowego i usunięciu wszystkich przeszkód między nimi, włącz punkt dostępowy. Jeżeli dalej nie ma połączenia, sprawdź dokumentację dostarczoną z punktem dostępowym.
*Nie można podłączyć więcej urządzeń. Aby dodać inne, odłącz jedno z podłączonych urządzeń.
W trybie Prosty AP podłączyć można równocześnie do czterech urządzeń Wi-Fi. Aby dodać inne urządzenie Wi-Fi, rozłącz najpierw jedno z podłączonych urządzeń Wi-Fi.