Start het toegangspunt (draadloze router) opnieuw op. Houd er rekening mee dat andere gebruikers het netwerk kunnen gebruiken.

Als u geen verbinding kunt maken met een mobiele router, moet u de privacyscheiding uitschakelen en de netwerkinstellingen resetten. Een privacyscheiding onderbreekt de communicatie tussen apparaten die verbonden zijn met het toegangspunt. Hierdoor kunnen fouten in de netwerkverbindingsinstelling of afdrukfouten van de computer worden veroorzaakt.

Als een netwerk dat met de computer is verbonden een band van 5GHz gebruikt, kan de printer niet worden verbonden met hetzelfde netwerk. Verbind de computer opnieuw met een 2,4GHz band-netwerk en geef de netwerkinstellingen voor de printer opnieuw op.

Klik op Details en druk vervolgens een netwerkverbindingsrapport af. Controleer de problemen en oplossingen.