ネットワーク接続している他のユーザーに配慮してアクセスポイント(無線LANルーター)の電源を入れ直してください。
モバイルルーターをお使いで接続ができない場合は、プライバシーセパレーター機能を無効にしてからネットワーク設定をし直してください。プライバシーセパレータ―機能はアクセスポイントに接続された機器間の通信を妨害し、ネットワーク通信設定エラーやコンピューターからの印刷時にエラーを引き起こすおそれがあります。
コンピューターが接続しているネットワークが5GHz帯を利用している場合、プリンターは同じネットワークに接続できません。コンピューターの接続を2.4GHz帯のSSIDに接続し直してから、プリンターのネットワーク設定をし直してください。
[解決手順を確認]をクリックして、ネットワーク接続診断レポートを印刷してください。エラーコードの内容を確認して、対処方法をお試しください。