Aktifkan ulang titik akses (router nirkabel). Pertimbangkan pengguna lain yang mungkin menggunakan jaringan.

Bila Anda tidak dapat menyambung menggunakan router seluler, nonaktifkan pemisah privasi, lalu tetapkan ulang pengaturan jaringan. Pemisah privasi akan mengganggu komunikasi di antara perangkat yang tersambung ke jalur akses serta dapat mengakibatkan kesalahan pada pengaturan sambungan jaringan atau kesalahan pada pencetakan dari komputer.

Jika jaringan yang tersambung ke komputer menggunakan pita 5 GHz, maka printer tidak dapat tersambung ke jaringan yang sama. Sambungkan kembali komputer ke pita jaringan 2,4 GHz, lalu atur jaringan printer lagi.

Klik Rincian, lalu cetak laporan sambungan jaringan. Periksa masalah beserta solusinya.