Memeriksa Solusi Dengan Mencetak Laporan Sambungan Jaringan

1 . Masukkan kertas.

2 . Tekan tombol .

Periksa pesan dan kode kesalahan pada laporan sambungan jaringan, lalu ikuti solusinya.
a: Kode kesalahan
Kode
Solusi
E-2
E-3
E-7
Pastikan jalur akses telah aktif.
Pastikan komputer atau perangkat lain disambungkan dengan benar ke titik akses.
Dekatkan printer ke titik akses. Singkirkan penghalang di antara printer dan titik akses.
Jika dimasukkan secara manual, pastikan SSID sudah benar. Anda dapat memeriksa SSID dari Network Status pada laporan sambungan jaringan.
Untuk membuat jaringan menggunakan konfigurasi tombol push, pastikan jalur akses mendukung WPS. Jika WPS tidak didukung, Anda tidak dapat membuat jaringan menggunakan konfigurasi tombol push.
Pastikan hanya karakter ASCII (karakter alfanumerik dan simbol) yang digunakan untuk SSID. Printer tidak dapat menampilkan SSID yang berisi karakter apa pun selain karakter ASCII.
Periksa SSID dan sandi sebelum menyambung ke jalur akses. SSID dan sandi tertera pada label jika Anda menggunakan jalur akses dengan pengaturan default. Jika Anda tidak mengetahui SSID dan sandi, hubungi orang yang mengonfigurasi jalur akses, atau lihat dokumentasi yang diberikan bersama jalur akses.
Bila Anda ingin menyambung ke SSID yang dibuat menggunakan fungsi tether perangkat pintar, lihat SSID dan sandi dalam dokumentasi yang diberikan bersama perangkat pintar tersebut.
Jika sambungan Wi-Fi tiba-tiba terputus, periksa kondisi berikut. Jika dari salahsatu kondisi berikut ada yang sesuai, set ulang pengaturan jaringan menggunakan cakram perangkat lunak yang disertakan atau menggunakan perangkat lunak yang diunduh dari situs web.
http://epson.sn > Konfigurasi
Perangkat Wi-Fi lain telah ditambahkan ke jaringan menggunakan konfigurasi tombol push.
Jaringan Wi-Fi telah dikonfigurasi menggunakan metode selain konfigurasi tombol push.
E-5
Pastikan jenis keamanan jalur akses telah ditetapkan ke salah satu pilihan berikut. Jika tidak, ubah jenis keamanan pada jalur akses, lalu tetapkan ulang pengaturan jaringan printer.
WEP-64 bit (40 bit)
WEP-128 bit (104 bit)
WPA PSK (TKIP/AES)*
WPA2 PSK (TKIP/AES)*
WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
*: WPA PSK dikenal juga sebagai WPA Personal. WPA2 PSK dikenal juga sebagai WPA2 Personal.
E-6
Periksa apakah pemfilteran alamat MAC dinonaktifkan. Jika diaktifkan, daftarkan alamat MAC printer agar tidak difilter. Untuk rincian, lihat dokumentasi yang diberikan bersama jalur akses. Anda dapat memeriksa alamat MAC printer dari Network Status pada laporan sambungan jaringan.
Jika otentikasi bersama jalur akses diaktifkan pada metode keamanan WEP, pastikan indeks dan kunci otentikasi sudah benar.
E-8
Aktifkan DHCP pada jalur akses setelah Dapatkan Alamat IP printer ditetapkan ke Auto.
Jika Dapatkan Alamat IP printer ditetapkan ke Manual, maka alamat IP yang Anda tetapkan secara manual akan berada di luar rentang (misalnya: 0.0.0.0) dan dinonaktifkan. Tetapkan alamat IP yang valid dari panel kontrol printer atau Web Config.
E-9
Periksa kondisi berikut.
Perangkat diaktifkan.
Anda dapat mengakses Internet dan komputer atau perangkat jaringan lainnya di jaringan yang sama dari perangkat yang akan disambungkan ke printer.
Jika masalah tidak teratasi setelah memeriksa kondisi di atas, tetapkan ulang pengaturan jaringan menggunakan penginstal. Anda dapat menjalankannya menggunakan disk perangkat lunak yang diberikan atau menggunakan perangkat lunak yang di-download dari situs web.
http://epson.sn > Konfigurasi
E-10
Periksa kondisi berikut.
Perangkat lain pada jaringan diaktifkan.
Alamat jaringan (alamat IP, subnet mask, dan gateway default) sudah benar jika Dapatkan Alamat IP printer telah ditetapkan ke Manual.
Tetapkan ulang alamat jaringan jika salah. Anda dapat memeriksa alamat IP, subnet mask, dan gateway default dari Network Status pada laporan sambungan jaringan.
Bila DHCP diaktifkan, ubah Dapatkan Alamat IP printer ke Auto. Jika Anda ingin menetapkan alamat IP secara manual, periksa alamat IP jalur akses, lalu pilih Manual di layar pengaturan jaringan dari panel kontrol printer atau Web Config. Tetapkan subnet mask ke [255.255.255.0].
E-11
Periksa kondisi berikut.
Alamat gateway default sudah benar bila Anda menetapkan Konfigurasi TCP/IP printer ke Manual.
Perangkat yang ditetapkan sebagai gateway default diaktifkan.
Set alamat gateway standar yang benar. Anda dapat memeriksa alamat gateway default dari layar status jaringan pada panel kontrol printer, Web Config, dengan mencetak laporan sambungan jaringan, atau lembar status jaringan.
E-12
Cek kondisi berikut.
Perangkat lain pada jaringan diaktifkan.
Alamat jaringan (alamat IP, subnet mask, dan gateway default) sudah benar jika Anda memasukkannya secara manual.
Alamat jaringan untuk perangkat lain (subnet mask dan gateway default) sama.
Alamat IP tidak bertentangan dengan perangkat lain.
Jika masalah tidak teratasi setelah memeriksa kondisi di atas, coba langkah-langkah berikut.
Set pengaturan jaringan pada komputer yang berada di jaringan yang sama dengan printer menggunakan cakram perangkat lunak yang disertakan atau menggunakan perangkat lunak yang diunduh dari situs web.
http://epson.sn > Konfigurasi
Anda dapat mendaftarkan beberapa sandi pada jalur akses yang menggunakan jenis keamanan WEP. Jika beberapa katasandi telah didaftarkan, cek apakah katasandi yang didaftarkan pertama telah terset pada printer.
E-13
Cek kondisi berikut.
Perangkat jaringan, seperti titik akses, hub, dan ruter diaktifkan.
Konfigurasi TCP/IP untuk perangkat jaringan belum ditetapkan secara manual. (Jika Konfigurasi TCP/IP printer ditetapkan secara otomatis sementara Konfigurasi TCP/IP perangkat jaringan lain ditetapkan secara manual, maka jaringan printer dapat berbeda dari jaringan untuk perangkat lainnya.)
Jika masalah tidak teratasi setelah memeriksa kondisi di atas, coba langkah-langkah berikut.
Set pengaturan jaringan pada komputer yang berada di jaringan yang sama dengan printer menggunakan cakram perangkat lunak yang disertakan atau menggunakan perangkat lunak yang diunduh dari situs web.
http://epson.sn > Konfigurasi
Anda dapat mendaftarkan beberapa sandi pada jalur akses yang menggunakan jenis keamanan WEP. Jika beberapa katasandi telah didaftarkan, cek apakah katasandi yang didaftarkan pertama telah terset pada printer.
b: Pesan Tentang Lingkungan Jaringan
Pesan
Solusi
*Multiple network names (SSID) that match your entered network name (SSID) have been detected. Confirm network name (SSID).
SSID yang sama dapat ditetapkan pada beberapa jalur akses. Cek pengaturan pada titik akses, lalu ubah SSID.
The Wi-Fi environment needs to be improved. Turn the wireless router off and then turn it on. If the connection does not improve, see the documentation for the wireless router.
Setelah mendekatkan printer ke jalur akses dan menyingkirkan penghalang di antara keduanya, aktifkan jalur akses. Jika masih belum tersambung, lihat dokumentasi yang diberikan bersama jalur akses.
*No more devices can be connected. Disconnect one of the connected devices if you want to add another one.
Anda dapat menyambung sekaligus hingga ke empat perangkat Wi-Fi dalam mode AP Sederhana. Untuk menambahkan perangkat Wi-Fi lain, putuskan dulu salahsatu perangkat Wi-Fi yang tersambung.