Indítsa újra a hozzáférési pontot (vezeték nélküli routert). Újraindításkor legyen tekintettel azokra a felhasználókra, akik a hálózatot használják.

Ha nem tud csatlakozni mobilrouter segítségével, kapcsolja ki az adatvédelmi elválasztót, és adja meg újra a hálózati beállításokat. Az adatvédelmi elválasztó megszakítja a kommunikációt a hozzáférési ponthoz csatlakozó készülékek között, illetve a hálózati csatlakozás beállításával vagy nyomtatással kapcsolatos hibákat okozhat a számítógépről.

Ha egy számítógéphez csatlakozó hálózat 5 GHz-es sávot használ, akkor a nyomtatót nem lehet ugyanahhoz a hálózathoz csatlakoztatni. Csatlakoztassa újra a számítógépet egy 2,4 GHz-es sávot használó hálózathoz, majd végezze el újra a nyomtató hálózati beállításait.

Kattintson a Részletek gombra, majd nyomtasson ki egy hálózati csatlakozási jelentést. Tekintse meg a problémák és megoldások leírását.