הפעל מחדש את נקודת הגישה (הנתב האלחוטי). בדוק אם יש משתמשים אחרים שמשתמשים ברשת.

אם אינך מצליח להתחבר באמצעות נתב נייד, השבת את מחיצת הפרטיות ואפס את הגדרות הרשת. מחיצת הפרטיות קוטעת את התקשורת בין המכשירים שמחוברים לנקודות הגישה, ולכן היא עלולה לגרום לשגיאות בהגדרת החיבור לרשת או בשגיאות בזמן הדפסה מהמחשב.

אם המחשב מתחבר לרשת בתדר 5GHz, אי אפשר לחבר את המדפסת לאותה הרשת. חבר את המחשב לרשת בתדר 2.4GHz והגדר מחדש את הגדרות הרשת של המדפסת.

לחץ על פרטים, והדפס דוח חיבור לרשת. בדוק את הבעיות והפתרונות האפשריים.