نقطه دسترسی (روتر بی‌سیم) را مجدداً راه‌اندازی کنید. در نظر بگیرید که ممکن است کاربران دیگر در حال استفاده از شبکه باشند.

وقتی نمی توانید با استفاده از روتر دستگاه همراه متصل شوید، جداکننده حریم خصوصی را غیرفعال کنید و دوباره تنظیمات شبکه را انجام دهید. یک جداکننده حریم خصوصی بین دستگاه های متصل به نقطه دسترسی ارتباط برقرار می کند و ممکن است باعث بروز خطاهای تنظیم اتصال یا خطاهای چاپ از طرف کامپیوتر شود.

اگر شبکه متصل به کامپیوتر از یک باند 5 گیگاهرتزی استفاده کند، چاپگر را نمی‌توان به آن شبکه متصل نمود. کامپیوتر را به باند شبکه 2.4 گیگاهرتزی وصل کرده و تنظیمات شبکه چاپگر را دوباره انجام دهید.

بر روی جزئیات کلیک کرده و سپس گزارش اتصال شبکه را چاپ کنید. مشکلات و راه‌حل‌ها را بررسی کنید.