Führen Sie einen Neustart des Zugangspunkts (Wireless-Router) durch. Beachten Sie bitte, dass andere Benutzer das Netzwerk verwenden könnten.

Wenn Sie keine Verbindung über einen mobilen Router herstellen können, deaktivieren Sie den Datenschutz-Separator und konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu. Ein Datenschutz-Separator unterbricht die Kommunikation zwischen mit dem Zugangspunkt verbundenen Geräten; dies kann Fehler der Netzwerkverbindungseinstellungen oder Druckfehler vom Computer verursachen.

Falls ein Netzwerk mit dem Computer verbunden ist, das ein 5-GHz-Band verwendet, kann der Drucker nicht mit diesem Netzwerk verbunden werden. Verbinden Sie den Computer mit einem 2,4-GHz-Netzwerk und führen Sie die Netzwerkeinstellungen erneut durch.

Klicken Sie auf Details und drucken Sie dann einen Netzwerkverbindungsbericht. Überprüfen Sie die Probleme und Abhilfemaßnahmen.