Fejlfinding

På Wi-Fi
Genstart adgangspunktet (trådløs router). Se, om der er andre brugere, der bruger netværket.
Hvis forbindelsen ikke kan oprettes med en mobil router, skal du slå privatlivsseparatoren fra og nulstille netværksindstillingerne. En privatlivsseparator afbryder kommunikation mellem enhederne, der er forbundet til adgangspunktet, hvilket kan føre til fejl i netværksindstillingerne eller udskrivningsfejl fra computeren.
Hvis et netværk, der er forbundet computeren, bruger et 5 GHz-bånd, kan printeren ikke forbindes det samme netværk. Forbind computeren til et netværk med 2,4 GHz-bånd igen, og juster printerens netværksindstillinger igen.
Klik på Oplysninger og udskriv en netværksforbindelsesrapport. Kontrollér problemer og løsninger.