Sådan ser du løsningerne ved at udskrive en rapport om netværksforbindelsen

1 . Ilæg papir.

2 . Tryk på knappen .

Kontroller meddelelser og fejlkoder på netværksforbindelsesrapporten, og følg derefter løsningerne.
a: Fejlkode
Kode
Løsning
E-2
E-3
E-7
Sørg for at der er tændt for adgangspunktet.
Kontrollér, at computeren eller andre enheder er forbundet korrekt til adgangspunktet.
Placer printeren tæt ved adgangspunktet. Fjern evt. forhindringer mellem dem.
Hvis du har indtastet SSID manuelt, skal du kontrollere, om det er korrekt. Du kan se SSID i Netværksstatus i rapporten om netværksforbindelsen.
For at oprette et netværk med trykknappen skal du sørge for, at adgangspunktet understøtter WPS. Hvis det ikke understøtter WPS, kan du ikke oprette et netværk med trykknappen.
Sørg for at der kun anvendes ASCII-tegn (alfanumeriske tegn og symboler) til SSID. Printeren kan ikke vise et SSID, der indeholder andre tegn end ASCII-tegn.
Kontroller SSID'et og adgangskoden, inden du opretter forbindelse til adgangspunktet. Hvis du bruger et adgangspunkt med dets standardindstillinger, er SSID'et og adgangskoden skrevet på mærkatet. Hvis du ikke kender SSID'et eller adgangskoden, skal du kontakte personen, der har konfigureret adgangspunktet, eller se vejledningerne, der fulgte med adgangspunktet.
Når du vil oprette forbindelse til et SSID, der er oprettet med internetdeling på en smartenhed, skal du se SSID'et og adgangskoden på smartenheden.
Hvis Wi-Fi-forbindelsen pludselig afbrydes, skal du kontrollere følgende. Hvis nogle af disse kan anvendes, skal du nulstille netværksindstillingerne med den software-skive, der medfulgte, eller brug softwaren, der er downloadet fra webstedet.
http://epson.sn > Opsætning
Der er tilføjet en anden Wi-Fi-enhed til netværket med trykknappen.
Wi-Fi-netværket blev oprettet på en anden måde end med trykknappen.
E-5
Sørg for, at adgangspunktets sikkerhedstyper er sat til en af følgende. Hvis den ikke er det, skal du skifte sikkerhedstypen på adgangspunktet, og derefter nulstille netværksindstillingerne på printeren.
WEP-64 bit (40 bit)
WEP-128 bit (104 bit)
WPA PSK (TKIP/AES)*
WPA2 PSK (TKIP/AES)*
WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
*: WPA PSK også kendt som WPA Personal. WPA2 PSK er også kendt som WPA2 Personal.
E-6
Sørg for at MAC adressefiltreringen er slået fra. Hvis den er slået til, skal du registrere printerens MAC-adresse, så den ikke filtreres fra. Du kan læse mere om adgangspunktet i den medfølgende dokumentation. Du kan se printerens MAC-adresse i Netværksstatus i rapporten om netværksforbindelsen.
Hvis adgangspunktets delte identifikation er aktiveret på WEP-sikkerhedsmetoden, skal du sørge for, at identifikationskode og indeks er korrekt.
E-8
Aktivér DHCP på adgangspunktet, når printerens Hent IP-adresse er sat til Auto.
Hvis printerens Hent IP-adresse er sat til Manuel, er den IP-adresse, du manuelt har indstillet, uden for området (f.eks.: 0.0.0.0), og den er deaktiveret. Angiv en gyldig IP-adresse på printerens kontrolpanel eller i Web Config.
E-9
Kontrollér følgende.
Enhederne er tændt.
Du har adgang til internettet og andre computere eller netværksenheder på samme netværk fra de enheder, du vil forbinde til printeren.
Hvis det stadig ikke fungerer, efter at du har kontrolleret ovenstående, skal du nulstille netværksindstillingerne med installationsprogrammet. Installationsprogrammet kan startes ved brug af den medfølgende cd eller ved at downloade programmet fra hjemmesiden.
http://epson.sn > Opsætning
E-10
Kontrollér følgende.
Andre enheder på netværket er tændt.
Netværksadresser (IP-adresse, undernetmaske og standard-gateway) er korrekte, hvis du har indstillet printerens Hent IP-adresse til Manuel.
Nulstil netværksadressen, hvis de er forkerte. Du kan se IP-adressen, undernetmasken og standard gateway'en i Netværksstatus i rapporten om netværksforbindelsen.
Når DHCP er aktiveret, skal du ændre printerens Hent IP-adresse til Auto. Hvis du ønsker at indstille IP-adressen manuelt, skal du kontrollere adgangspunktets IP-adresse, og derefter vælge Manuel på printerens kontrolpanel eller i Web Config. Sæt undernetmasken til [255.255.255.0].
E-11
Kontrollér følgende.
Standard-gatewayadressen er korrekt, når du sætter printerens TCP/IP-opsætning til Manuel.
Enheden, der er sat som standard-gateway, er tændt.
Indstil den korrekte standard-gatewayadresse. Du kan kontrollere standard-gatewayadressen fra netværksstatusskærmen på printerens kontrolpanel eller i Web Config ved at udskrive en rapport om netværksforbindelsen eller et netværksstatusark.
E-12
Kontrollér følgende.
Andre enheder på netværket er tændt.
Netværksadresser (IP-adresse, undernetmaske og standard-gateway) er korrekte, hvis du indtaster dem manuelt.
Netværksadresserne til andre enheder (undernetmaske og standard-gateway) er de samme.
IP-adressen konflikter ikke med andre enheder.
Hvis den stadig ikke virker, efter du har kontrolleret ovenstående, skal du prøve følgende.
Udfør de netværksindstillinger på computeren, som er på samme netværk som printeren, vha. software-skiven, der medfulgte, eller brug softwaren, der er downloadet fra webstedet.
http://epson.sn > Opsætning
Du kan registrere mange adgangskoder på et adgangspunkt, der bruger WEP-sikkerhed. Hvis der er registreret mange adgangskoder, skal du kontrollere, om den først registrerede adgangskode er indstillet på printeren.
E-13
Kontrollér følgende.
Netværksenheder, som f.eks. et adgangspunkt, hub og router er tændt.
TCP/IP-opsætningen til netværksenheder er ikke indstillet manuelt. (Hvis printerens TCP/IP-opsætning indstilles automatisk, og TCP/IP-opsætningen på andre netværksenheder indstilles manuelt, er printerens netværk muligvis anderledes end netværket på andre enheder.)
Hvis den stadig ikke virker, efter du har kontrolleret ovenstående, skal du prøve følgende.
Udfør de netværksindstillinger på computeren, som er på samme netværk som printeren, vha. software-skiven, der medfulgte, eller brug softwaren, der er downloadet fra webstedet.
http://epson.sn > Opsætning
Du kan registrere mange adgangskoder på et adgangspunkt, der bruger WEP-sikkerhed. Hvis der er registreret mange adgangskoder, skal du kontrollere, om den først registrerede adgangskode er indstillet på printeren.
b: Meddelelser på netværksmiljø
Meddelelse
Løsning
*Der er fundet flere netværksnavne (SSID), som passer til det indtastede netværksnavn (SSID). Kontroller netværksnavn (SSID).
Det samme SSID kan indstilles på mange adgangspunkter. Kontrollér indstillingerne på adgangspunkterne, og skift SSID.
Wi-Fi-miljøet skal forbedres. Sluk og tænd for din trådløse router. Hvis forbindelsen ikke forbedres, bedes du se dokumentationen til din trådløse router.
Når printeren er flyttet tættere på adgangspunktet, og evt. genstande mellem dem er fjernet, skal du tænde for adgangspunktet. Hvis forbindelsen stadig ikke oprettes, bedes du se vejledningerne, der følger med adgangspunktet.
*Der kan ikke tilkobles flere enheder. Afbryd forbindelsen til én af de tilsluttede enheder, hvis du vil tilføje én mere.
Du kan forbinde op til fire Wi-Fi-enheder samtidigt i Enkel AP-tilstand. Hvis du vil tilføje en anden Wi-Fi-enhed, skal du først afbryde en af de forbudne Wi-Fi-enheder.