استكشاف الأخطاء وإصلاحها

بالنسبة لـ Wi-Fi
أعد تشغيل نقطة الوصول (الراوتر اللاسلكي). تنبه إلى المستخدمين الآخرين الذين قد يستخدمون الشبكة.
عندما يتعذر الاتصال باستخدام راوتر جوال، عطِّل فاصل الخصوصية وأعد تعيين إعدادات الشبكة. يقاطع فاصل الخصوصية الاتصال بين الأجهزة المتصلة بنقطة الوصول، وقد يتسبب في حدوث أخطاء في إعداد اتصال الشبكة أو أخطاء في الطباعة من الكمبيوتر.
إذا كانت هناك شبكة متصلة بكمبيوتر يستخدم نطاقًا تردديًا سعة 5 جيجاهرتز، فلا يمكن توصيل الطابعة بالشبكة نفسها. أعد توصيل الكمبيوتر بشبكة ذات نطاق ترددي سعة 2.4 جيجاهرتز واضبط إعدادات شبكة الطابعة مجددًا.
انقر على التفاصيلثم اطبع تقرير الاتصال بالشبكة. تحقق من المشكلات وحلولها.