בדוק את שם הרשת (SSID) שמשתמשת בתדר 2.4GHz ואת הסיסמה שלה בראוטר האלחוטי שאליו תרצה לחבר את המדפסת.
בדוק אם המידע כתוב בגב או בתחתית הראוטר האלחוטי, במדריך, בכרטיס או על מדבקה.
הערה: שם הרשת עשוי לכלול את האותיות ""g"", ""G"" או ""b/g/n"". יכול להיות שהסיסמה תיקרא סיסמה לרשת, מפתח רשת או מפתח הרשת האלחוטית. לכל יצרן יש סגנון משלו.