Đây là sự cố thường gặp đối với các bộ định tuyến không dây di động. Chức năng bộ phân tách bảo mật ngắt kết nối truyền tin giữa các thiết bị được kích hoạt trong bộ định tuyến không dây. Đây là tính năng bảo mật để ngắt kết nối truyền thông giữa các thiết bị thông qua bộ định tuyến. Vì kết nối truyền thông giữa máy in và máy tính đã bị ngắt, nên khi được kích hoạt thì chúng có thể không kết nối được với nhau. Tắt chức năng bộ phân tách bảo mật trên bộ định tuyến không dây và sau đó thiết lập lại mạng. Tham khảo sổ hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến không dây để biết thêm chi tiết về cách thiết lập. Tùy thuộc vào nhà sản xuất, chức năng bộ phân tách bảo mật có thể có tên khác nhau.