Если устранение неполадок не завершено... Если устранение неполадок не завершено...Выполните следующие действия и повторите попытку из программы My Printer.
Завершите работу всех приложений, отличных от средства "Диагн. и исправление принтера" и программы My Printer.
Если было открыто окно программы My Printer Настройки принтера или Настройки источника бумаги, закройте его.
Если было открыто окно свойств драйвера принтера, закройте его.
В зависимости от настроек безопасности принтера доступ к принтеру с компьютера может быть ограничен. В этом случае обратитесь к системному администратору, обслуживающему компьютер.