Se la riparazione non è stata completata...Eseguire i seguenti controlli e riprovare da My Printer.
Chiudere le applicazioni software in esecuzione diverse da Diagnostica e ripara stampante e My Printer.
Se è stata richiamata la schermata Impostazioni stampante o Impostazioni alimentazione cartadi My Printer, chiuderla.
Se la schermata relativa alle proprietà del driver della stampante è aperta, chiuderla.
In base alle impostazioni di sicurezza della stampante, l'accesso alla stampante tramite il computer può essere limitato. In questo caso, contattare l'amministratore di sistema del computer.