Pārliecinieties, vai produkts ir pievienots datoram, izmantojot USB. Izslēdziet produktu, pēc tam to ieslēdziet un noklikšķiniet uz Atpakaļ.

Pārbaudiet, vai USB kabelis ir droši savienots tieši ar datoru vai USB centrmezglu, kas ir savienots tieši ar datoru.