Kiểm tra xem đã bật bộ định tuyến không dây hay chưa. Nếu đã bật, hãy tắt nguồn bộ định tuyến không dây rồi bật lại. Kiểm tra xem những người dùng khác có đang sử dụng mạng hay không.

Tắt bộ tách bảo mật trên bộ định tuyến không dây.

Đặt máy in gần hơn với bộ định tuyến không dây.

Kiểm tra xem bộ định tuyến không dây có hỗ trợ WPS hay không. Nếu nó không hỗ trợ WPS, bạn không thể thiết lập mạng qua Thiết lập Nút Nhấn (WPS).

Nếu đã bật chức năng lọc địa chỉ MAC, hãy đăng ký địa chỉ MAC của máy in để máy in khỏi bị lọc. Bạn có thể kiểm tra địa chỉ MAC của máy in từ Báo cáo kết nối mạng. Tham khảo tài liệu hướng dẫn kèm theo bộ định tuyến không dây để biết cách đăng ký.

Kiểm tra xem chế độ kết nối Wi-Fi (IEEE802.11*) cài cho bộ định tuyến không dây có khớp với cài đặt được hỗ trợ bởi máy in hay không. (*Hiển thị sẽ khác nhau tùy theo địa điểm của bạn.)