故障排除
计算机问题
如果安全软件禁止访问 EpsonNet Setup,请选择相应选项允许访问。
更改安全软件设置,以允许 EpsonNet Setup 通过防火墙进行访问。
Wi-Fi 问题
关闭无线路由器电源,然后再次打开电源。(预先通知其他网络用户。)
单击
您是否确认取消?
,然后打印网络连接报告。查看报告中的解决方案。
根据报告结果,选择以下链接之一,尝试可用解决方案。
对于标为
[
PASS
]
的结果
对于标为
[
FAIL
]
的结果
在将设备连接至 Mac 的 USB 3.0 端口上时,可能出现射频干扰。若无法实现无线连接或者工作不稳定,请尝试采取以下措施:
将连接至 USB 3.0 port 的设备放置于远离计算机的区域。
若打印机支持 5 Ghz 频率范围,请连接至频率范围为 5 Ghz 的 SSID。