Problemen oplossen

Computerproblemen
Als beveiligingssoftware de EpsonNet Setup heeft geblokkeerd, selecteer u een optie om toegang toe te staan.
Verander de instellingen van de beveiligingssoftware om toegang toe te staan door EpsonNet Setup via de firewall.
Wifi-problemen
Schakel de netvoeding naar de draadloze router uit en schakel deze opnieuw in. (Licht vooraf andere netwerkgebruikers in.)
Klik op Weet u zeker dat u wilt annuleren? en druk vervolgens een netwerkverbindingsrapport af. Controleer voor oplossingen in het rapport.
Probeer, afhankelijk van de rapportresultaten, de beschikbare oplossingen door een van de volgende koppelingen te selecteren.
Voor resultaten met het label: [OK]
Voor resultaten met het label: [NIET OK]
Wanneer u een apparaat aansluit op de USB 3.0-poort op een Mac, kan er radiofrequentiestoring optreden. Probeer het volgende als u geen draadloze verbinding kunt maken of als de bewerkingen onstabiel worden:
Plaats het apparaat dat op de USB 3.0-poort is aangesloten, verder weg van de computer.
Als de printer het 5 GHz-frequentiebereik ondersteunt, sluit u de SSID aan voor het 5 GHz-bereik.