トラブル対処方法

コンピューターの確認項目
セキュリティーソフトからEpsonNet Setupの通信がブロックされたと通知されたときは、通信を許可してください。
ファイアーウォールからEpsonNet Setupとの通信を許可するように設定を変更してください。
無線LAN(Wi-Fi)接続の確認項目
無線LANルーターの電源を切り、しばらくしてから電源を入れます。(事前に他のネットワーク接続のユーザーに通知してください。)
解決手順を確認]をクリックして、ネットワーク接続診断を行い、診断結果を印刷してください。ネットワーク接続診断レポートの内容を確認してください。
診断結果に応じて、以下のリンクで対処方法を試してください。
診断結果 [合格]の場合:
診断結果 [不合格]の場合:
MacでUSB 3.0ポートに機器を接続すると、無線周波数干渉が起こることがあります。無線LAN(Wi-Fi)に接続できない、または動作が不安定になる場合は以下をお試しください。
USB 3.0ポートに接続している機器をコンピューターからさらに離す
プリンターが5GHz帯の周波数帯に対応している場合は、5GHz帯のSSIDに接続する