Mengatasi Masalah

Masalah komputer

Jika keamanan perangkat lunak memblokir EpsonNet Setup, gunakan pilihan untuk mendapatkan akses.

Ubah pengaturan perangkat lunak keamanan untuk membolehkan akses EpsonNet Setup melalui firewall.

Masalah Wi-Fi

Matikan daya router nirkabel, lalu hidupkan kembali. (Informasikan pengguna jaringan lain sebelumnya.)

Klik Anda yakin akan membatalkan?, lalu cetak laporan sambungan jaringan. Periksa solusi pada laporan.

Tergantung pada hasil laporan, coba solusi yang tersedia dengan memilih salah satu dari tautan berikut.

Untuk hasil dengan keterangan: [PASS]

Untuk hasil dengan keterangan: [FAIL]

Saat Anda menyambungkan perangkat ke port USB 3.0 di Mac, mungkin akan timbul interferensi frekuensi radio. Coba hal berikut jika Anda tidak dapat menyambung secara nirkabel atau bila pengoperasian menjadi tidak stabil:

Tempatkan perangkat yang tersambung ke port USB 3.0 jauh dari komputer.

Jika printer mendukung kisaran frekuensi 5 GHz, sambungkan ke SSID untuk kisaran 5 GHz.